SISTEMA NO AR · atendimento em tempo real

O WhatsApp da sua equipe, sob controle.

1 número, a operação inteira atendendo — sem limite de gente. A mensagem entra e o Plim distribui pro setor certo em tempo real, com monitoramento, gestão de pausas e CRM.

O WhatsApp trava em 4 aparelhos — a equipe toda não cabe. No Plim, 1 número atende operadores ilimitados, cada um no seu setor. Sem o limite, sem a bagunça.

Solicitar demonstração → Ver como funciona
$ 1 número · operadores ilimitados · sem o limite de 4 aparelhos do WhatsApp
WhatsApp
1 número
Sua empresa
roteia · rodízio ✓
Vendas
Suporte
Financeiro
Cobrança
Cliente
atendido
// não perde mensagem // heartbeat da conexão real // gestão de pausas no servidor // distribuição por rodízio // CRM & funil no atendimento // transferência com aceite // métricas & desfecho // respostas rápidas // mensagens programadas // tarefas & lembretes // cargos & permissões // LGPD & auditoria // modo espião // multi-setor
// para quem gerencia

Você vê tudo. Você controla tudo.

Quem contrata o Plim precisa enxergar e comandar a operação. Foi pensado pra você primeiro — nada acontece nas suas costas.

Monitoramento e pausas em tempo real

Bate o olho e sabe a operação inteira: quem está disponível, em pausa ou ausente, quantos atendimentos cada um fez e a saúde de cada número. O operador pede a pausa; você libera — e o tempo corre no servidor, mesmo que ele feche o sistema.

  • ▸ Status ao vivo + ranking de desempenho
  • ▸ Aprovação de pausa e tempo contabilizado no servidor
  • ▸ Auditoria por operador + modo espião
equipe · vendas ao vivo
O1Operador 1disponível · 65
RGRafael Gomespausa 04:12 · 47
DMDiego Martinsausente · 0
conexão vendasconectado ✓
// distribuição
Rodízio automáticopor setor, com limite por operador
// setores
Filas organizadasVendas, Suporte, Financeiro…
// rbac
Cargos & permissõescada um faz só o que pode
// dados
Métricas & desfechotempo de resposta e tabulação
// para quem atende

Ferramentas pensadas no operador.

Operador rápido e organizado = mais gente atendida e menos erro. Os detalhes que ninguém vê, mas todo mundo sente.

// respostas rápidas
Responde em 1 cliqueBiblioteca de textos, áudios e mídias — sem digitar de novo.
// programadas
Mensagens agendadasFollow-up e cobrança na hora certa, no automático.
// agenda
Compromissos na telaO calendário do atendimento sem sair da conversa.
// tarefas
Trello pessoal + lembretesNunca mais esquecer de retornar aquele cliente.
// transferência
Passa com aceitePede a conversa de outro setor com motivo; o dono aceita.
// detalhes
Ficha do cliente ao ladoNegrito de verdade, prévia limpa. Menos aba, mais atendimento.
// crm & funil

O comercial e o atendimento, no mesmo lugar.

CRM e funil que vivem dentro da conversa

Nada de planilha à parte. A etiqueta que o operador aplica na conversa já move o lead pela coluna do funil. Cada lead tem dono — só ele (ou o gestor) arrasta o seu. E tudo sincroniza em tempo real.

  • ▸ Etiqueta = coluna do funil (um sistema só)
  • ▸ Kanban arrastável, cada card com dono
  • ▸ Valor por lead e taxa de fechamento
novo lead
João P.R$ 8k
proposta
Carlos W.R$ 15k
fechado
Marina A.R$ 12k
// antes e depois

Do caos do WhatsApp Web ao controle total.

A diferença entre a equipe se atropelando num número e a operação inteira rodando organizada.

Você hoje WhatsApp Web e celular na mão
  • ✕ Trava em 4 aparelhos — a equipe toda não cabe
  • ✕ Mensagem some — ninguém sabe se respondeu
  • ✕ Vários no mesmo número, se atropelando
  • ✕ Sem setor, sem fila, sem dono da conversa
  • ✕ Zero controle de pausa e de desempenho
  • ✕ Caiu? Você descobre pelo cliente reclamando
Com a Plim um número, a equipe inteira sob controle
  • ✓ 1 número, operadores ilimitados atendendo junto
  • ✓ Nada se perde — falhou, reenvia em 1 clique
  • ✓ Cada conversa com dono, setor e etapa
  • ✓ Distribuição automática por rodízio
  • ✓ Gestão de pausa e métricas por operador
  • ✓ Heartbeat mostra a conexão real, na hora
// segurança & confiança

Feito pra levar a sério os dados do seu cliente.

// lgpd
LGPD por dentro

Toda ação sobre contatos é registrada e auditada. Uso restrito ao atendimento, com base legal citada na tela.

// isolamento
Cada empresa isolada

Dado de um cliente nunca cruza pro outro. Arquitetura multi-tenant auditada.

// brasil
Servidor em São Paulo

Baixa latência pra quem atende no Brasil, criptografia em repouso e 100% em português.

// diferencial

Não é uma plataforma estática.

Plataforma de prateleira é monótona e te obriga a caber no molde dela. Aqui é o oposto: temos programadores experientes que implementam soluções dentro da sua operação — funções sob medida pro seu fluxo. O Plim cresce com a sua empresa.

  • ✓ Time de desenvolvimento próprio, sem terceirizar
  • ✓ Solução implementada dentro da sua empresa
  • ✓ Evolui a cada necessidade nova que surge
// preços de implementação e prazo dependem da viabilidade de cada solução — avaliamos caso a caso.
funcionalidades sob medida▲ evolui com você
iníciohojecom você →
// como funciona

Você vê funcionando antes de decidir.

Assinatura mensal, você paga só pelos operadores ativos — sem pacote fechado. Tudo começa com uma demonstração ao vivo, feita pro cenário da sua equipe.

demonstração ao vivo

Pare de perder cliente no WhatsApp Web.

Número travando, mensagem sumindo, equipe se atropelando — isso custa venda todo dia. Na call, a gente te mostra a sua operação rodando organizada e indica o plano que cabe no seu bolso.

  • ✓ 1 número atende toda a operação — sem o limite de 4 aparelhos
  • ✓ Você vê o sistema com o seu cenário real
  • ✓ Indicamos o plano certo — você paga por operador
  • ✓ Sem pacote fechado, sem empurrar o que não precisa
1

Você solicita

Preenche o formulário — marcamos a call no seu WhatsApp.

2

Demonstração ao vivo

Mostramos funcionando com o cenário da sua equipe.

3

Sua operação no ar

Configuramos tudo e você escala quando quiser.

Agende uma demonstração

Veja o Plim funcionando com o cenário da sua equipe, numa call rápida.

// retornamos no seu whatsapp pra marcar a call
🤝 A gente joga limpo. Na demonstração entendemos sua operação e indicamos o plano que cabe no seu bolso — sem empurrar o que você não precisa.